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Política de privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos facilitas o que se generan al usar el sitio, según el caso:

CuándoQué datosPara qué
Compras un recurso digital (por ejemplo, el Kit NereMi IA)Correo electrónicoEntregarte el acceso al recurso y darte soporte sobre él
Solicitas facturaNombre y apellidos, NIF o CIF, direcciónEmitir la factura y cumplir las obligaciones fiscales
Te suscribes a la lista de correoCorreo electrónicoEnviarte recursos, novedades y comunicaciones comerciales
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Trabajas en una empresa y te escribimos para ofrecerle nuestros serviciosNombre, cargo, empresa y correo electrónico profesional, obtenidos de fuentes accesibles al público (la web de tu empresa o directorios profesionales) o de bases de datos profesionalesPonernos en contacto con tu empresa para ofrecerle servicios de marketing digital

3. Con qué base legal tratamos cada dato

  • Entregarte el recurso comprado: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Facturación y conservación contable: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Lista de correo y comunicaciones comerciales: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a lo tratado antes.
  • Cookies de analítica o de marketing: tu consentimiento, que gestionas desde el aviso de cookies y puedes cambiar cuando quieras.
  • Consultas sobre una compra o un servicio solicitado: Tu petición, para aplicar medidas precontractuales o ejecutar el contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Otras consultas y comentarios: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • Contacto comercial con empresas: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), en los términos del artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, que permite tratar los datos de contacto profesional de quien presta sus servicios en una empresa cuando la finalidad es relacionarse con esa empresa y no con la persona. Puedes oponerte en cualquier momento respondiendo al mensaje que te enviemos o escribiendo a la dirección de contacto de esta política. Si lo haces, dejaremos de escribirte y no volveremos a hacerlo.

4. Cuánto tiempo guardamos tus datos

  • Compras y facturación: Las facturas y la documentación de tus compras se conservan seis años desde el último registro, conforme al artículo 30 del Código de Comercio. Transcurridos los plazos legales aplicables, se eliminan.
  • Lista de correo: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.
  • Consultas y comentarios: el tiempo necesario para atenderlos y los plazos legales de prescripción.
  • Datos de contacto profesional de empresas: un máximo de 18 meses desde el último contacto si no ha habido respuesta. Pasado ese plazo se eliminan el nombre y el correo electrónico. Si nos pides que no te escribamos más, conservamos únicamente el dato imprescindible para asegurarnos de no volver a contactarte.

5. A quién cedemos tus datos

No vendemos tus datos. Para poder prestar el servicio usamos los siguientes proveedores:

  • IONOS: alojamiento y correo del dominio; actúa como encargado del tratamiento.
  • Google Analytics: medición del uso del sitio, solo si aceptas las cookies correspondientes; actúa como encargado del tratamiento.
  • MailPoet y The Newsletter: gestión de suscriptores y envío de la newsletter, solo si te suscribes; actúan como encargados del tratamiento en los servicios que prestan por nuestra cuenta.
  • PayPal: trata los datos de tu pago como responsable independiente, conforme a sus propias condiciones.
  • Google reCAPTCHA: protege los formularios frente a robots. Al utilizarlo, Google puede recibir datos técnicos, como tu dirección IP, conforme a su política de privacidad.
  • Redes sociales: Instagram, Facebook, Pinterest, X, TikTok y YouTube tratan la información que compartes con ellas conforme a sus propias políticas de privacidad.

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas prestado.

Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.

7. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten de modo similarmente significativo, ni elaboramos perfiles con ese alcance.

8. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos deliberadamente sus datos. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de quien ejerza su patria potestad o tutela, los eliminaremos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambia la normativa o la forma en que tratamos los datos. La fecha de la última actualización aparece al principio del documento.

Más allá de la web

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